三月春風(fēng)暖人心，雷鋒精神永傳承。為深入貫徹落實(shí)關(guān)于弘揚(yáng)雷鋒精神、深化志愿服務(wù)的重要指示精神，進(jìn)一步培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，市民政局精心組織、周密部署，在全市范圍內(nèi)發(fā)起并成功開展了“學(xué)習(xí)雷鋒榜樣 踐行民政為民”系列主題志愿服務(wù)活動(dòng)。本次活動(dòng)以大型活動(dòng)組織與服務(wù)為載體，廣泛動(dòng)員民政系統(tǒng)干部職工、社會(huì)組織、社區(qū)志愿者及廣大市民參與，旨在將雷鋒精神融入日常、化作經(jīng)常，以實(shí)際行動(dòng)書寫新時(shí)代的雷鋒故事，展現(xiàn)民政隊(duì)伍的良好風(fēng)貌與社會(huì)擔(dān)當(dāng)。
一、 精心謀劃，高位推動(dòng)，確保活動(dòng)有序開展
市民政局黨組高度重視此次學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，將其作為年度精神文明建設(shè)和提升民政服務(wù)能力的重要抓手。成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各相關(guān)處室、直屬單位負(fù)責(zé)人共同參與的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳盡的活動(dòng)實(shí)施方案。方案明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想、主題目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間安排、責(zé)任分工及保障措施，特別對(duì)大型活動(dòng)的組織流程、安全保障、應(yīng)急預(yù)案等進(jìn)行了細(xì)致規(guī)劃，確保活動(dòng)籌備工作扎實(shí)、推進(jìn)有序。
二、 豐富載體，聚焦民生，志愿服務(wù)精準(zhǔn)對(duì)接
本次系列活動(dòng)形式多樣、內(nèi)容豐富，緊密結(jié)合民政主責(zé)主業(yè)，聚焦“一老一小”、困難群體、社區(qū)治理等關(guān)鍵領(lǐng)域，開展了多項(xiàng)具有民政特色的大型志愿服務(wù)活動(dòng)：
- “銀齡守護(hù)”社區(qū)行：組織專業(yè)社工、醫(yī)護(hù)人員、志愿者走進(jìn)多個(gè)大型社區(qū)及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，為老年人提供健康義診、義剪、心理慰藉、智能手機(jī)使用教學(xué)、防詐騙宣傳等服務(wù)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了多個(gè)服務(wù)攤位，秩序井然，累計(jì)服務(wù)老年群眾超過2000人次，讓老年人在家門口感受到社會(huì)的關(guān)愛與溫暖。
- “點(diǎn)亮童年”關(guān)愛行動(dòng)：聯(lián)合兒童福利機(jī)構(gòu)、相關(guān)社會(huì)組織開展關(guān)愛困境兒童、留守兒童系列服務(wù)。通過舉辦集體生日會(huì)、興趣課堂、戶外拓展、結(jié)對(duì)幫扶等形式，為孩子們送去學(xué)習(xí)用品、生活物資和精神陪伴，參與志愿者達(dá)500余人，惠及兒童數(shù)百名，用愛心照亮孩子們的成長(zhǎng)之路。
- “移風(fēng)易俗”文明宣傳周：在市中心廣場(chǎng)、大型公園等人流密集區(qū)域設(shè)立宣傳主會(huì)場(chǎng)，通過展板展示、發(fā)放倡議書、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、有獎(jiǎng)問答等方式，大力宣傳惠民殯葬政策、文明祭掃、婚俗改革等內(nèi)容，引導(dǎo)市民樹立文明、節(jié)儉、綠色的新風(fēng)尚。活動(dòng)吸引了大量市民駐足參與，取得了良好的社會(huì)宣傳效果。
- “清潔家園”環(huán)境整治：發(fā)動(dòng)全局干部職工及社區(qū)志愿者，針對(duì)部分老舊小區(qū)、背街小巷、河道沿岸等區(qū)域，集中開展環(huán)境衛(wèi)生清理整治。志愿者們分工協(xié)作，清掃垃圾、清除小廣告、整理共享單車，用實(shí)際行動(dòng)美化城市環(huán)境，傳遞文明理念。
三、 強(qiáng)化保障，規(guī)范服務(wù)，提升活動(dòng)質(zhì)量效能
為確保大型活動(dòng)安全、高效、規(guī)范運(yùn)行，市民政局著力強(qiáng)化了三方面保障：
- 組織保障：對(duì)每場(chǎng)大型活動(dòng)均成立現(xiàn)場(chǎng)指揮組，明確各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人，實(shí)行定人、定崗、定責(zé)。提前與公安、交警、衛(wèi)健、街道社區(qū)等部門溝通協(xié)調(diào)，做好人流疏導(dǎo)、醫(yī)療應(yīng)急、場(chǎng)地支持等準(zhǔn)備工作。
- 物資與人員保障：統(tǒng)一配備志愿者服裝、標(biāo)識(shí)、活動(dòng)物料、便民服務(wù)工具等。對(duì)所有參與服務(wù)的志愿者進(jìn)行了通用知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)，明確服務(wù)規(guī)范、溝通技巧及安全注意事項(xiàng)，提升志愿服務(wù)專業(yè)化水平。
- 宣傳保障：充分利用民政局官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、本地媒體等平臺(tái)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全過程、多角度宣傳報(bào)道，挖掘典型人物和感人事跡，營(yíng)造了“人人學(xué)雷鋒、時(shí)時(shí)做雷鋒”的濃厚氛圍，擴(kuò)大了活動(dòng)的社會(huì)影響力和感召力。
四、 成效顯著，影響深遠(yuǎn)，雷鋒精神薪火相傳
此次由市民政局組織的大規(guī)模學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，不僅是一次為民服務(wù)的具體實(shí)踐，更是一次深刻的精神洗禮和隊(duì)伍鍛煉。活動(dòng)期間，累計(jì)開展各類大型集中服務(wù)活動(dòng)20余場(chǎng)，動(dòng)員組織志愿者超3000人次，直接服務(wù)市民群眾近萬人，解決了一批群眾關(guān)心的實(shí)際問題和生活不便。
更重要的是，通過活動(dòng)的開展，進(jìn)一步擦亮了民政志愿服務(wù)品牌，強(qiáng)化了民政系統(tǒng)干部職工的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)了與社會(huì)組織、社區(qū)、市民的良性互動(dòng)與深度融合。志愿者們真誠(chéng)的笑臉、熱情的服務(wù)、無私的奉獻(xiàn)，生動(dòng)詮釋了雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵，也讓“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神在民政領(lǐng)域蔚然成風(fēng)。
下一步，市民政局將以此次活動(dòng)為契機(jī)，建立健全志愿服務(wù)常態(tài)化、制度化機(jī)制，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)融入民政日常工作各個(gè)環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)引導(dǎo)更多社會(huì)力量參與民政事業(yè)，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新服務(wù)形式，讓雷鋒精神在保障和改善民生、創(chuàng)新基層社會(huì)治理的進(jìn)程中綻放更加璀璨的光芒，為提升城市文明程度和市民生活幸福感貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的民政力量。
